关于683系列门禁系统停止技术服务及维修的通告

尊敬的各位客户、合作伙伴：

首先，衷心感谢各位长期以来对我司683系列门禁系统产品的信任、支持与认可！

为规范产品全生命周期管理，保障客户使用安全与体验，经我司全面核查、综合评估，现正式对683系列门禁系统的后续服务政策进行公告说明。

我司683系列门禁系统已于2018年正式停止销售。目前，该产品专属核心元器件已全面停产、断供，无法通过正规渠道采购适配配件，导致产品故障维修、硬件更换、系统调试等相关服务无法正常开展，继续提供原有技术服务已不具备可行性。

基于以上客观情况，结合产品生命周期管理规则及公司经营评估结果，我司现正式通告：自本通告发布之日起，全面停止683系列门禁系统所有技术服务支持及设备维修服务，不再受理该系列产品的故障报修、技术咨询、配件更换、系统维护、升级调试等相关业务。

为保障各位用户的日常安防使用需求，特此温馨提示：

1. 通告生效后，683系列门禁系统出现的设备故障、运行异常等问题，我司将不再提供官方维修及技术支持服务，敬请各位用户知悉并提前做好设备巡检、风险排查工作。

2. 为保障出入口安防系统稳定运行，规避设备老化、无配件维修带来的安全隐患，建议各位用户结合现场使用情况，逐步完成老旧设备的升级、替换与更新，选用我司新一代稳定性更强、售后体系完善的门禁产品。

3. 如有新产品选型、方案改造、系统升级等相关需求，可随时联系我司专属客户经理或官方客服，我们将持续为您提供专业、优质的产品与服务支持。

因产品停服给各位用户带来的不便，我们深表歉意！我司将始终秉持诚信经营、服务至上的原则，持续为广大客户提供优质的安防产品与完善的配套服务。再次感谢各位的理解与支持！

特此通告。

深圳丽泽智能科技有限公司

2026年07月06日